Bestellingen
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Betaalopties. Op onze BergHOFF Home website kun je makkelijk en veilig betalen met een ruime keuze aan betaalmethodes. Of je nu liever betaalt met PayPal, iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, Visa, Mastercard, American Express of Shop Pay – wij
Zijn jullie prijzen op de website BTW inbegrepen?
Ja, al onze prijzen op de website zijn inclusief btw.
Dubbel betaald of betaalfout - Wat nu?
Betaalfouten. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice via [email protected] en vermeld daarbij het volgende:
Hoe retourneer ik?
Klanten kunnen hun BergHOFF Home bestelling (of een deel ervan) altijd retourneren, wat binnen 30 dagen na ontvangst moet gebeuren. 1. Voorwaarden voor geldige retourzendingen. Als je je bestelling of een deel ervan wilt retourneren, moet aan de volg
Hoe lang duurt een terugbetaling?
Zodra we je retourzending hebben ontvangen, verwerken we deze en beginnen we zo snel mogelijk met het terugbetalingsproces. Dit kan tot 15 werkdagen duren, afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt voor de aankoop.
Wat als ik een verkeerd product ontvangen heb?
Hebben we een fout gemaakt, bijvoorbeeld door de verkeerde artikelen op te sturen?In dat geval worden alle kosten correct vergoed.
Hoe gebruik ik mijn kortingscode?
Wanneer je naar de checkout gaat, kun je een promotie- of kortingscode invullen in het vak onder je geselecteerde artikelen. Zodra je op ‘Toepassen’ klikt, wordt de nieuwe prijs automatisch verrekend met het totaalbedrag.
Hebben jullie gratis verzending?
De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van levering. Als de drempel voor gratis verzending niet is bereikt, vind je hieronder een overzicht van de verzendkosten:. Land. Verzendingkosten. Gratis verzending vanaf. België. 5,95 EUR. 79,00 EUR. N