Combien coûte le retour d’un article?Mis à jour 2 months ago

Frais de retour

Si les articles que vous souhaitez retourner sont utilisés, endommagés ou incomplets et hors garantie, votre demande de retour ne sera pas valable.
En cas de doute, veuillez contacter notre service clientèle au préalable – ils feront de leur mieux pour vous aider.

Les frais de retour dépendent du poids et de la taille du colis.
Pour connaître le montant exact, veuillez contacter [email protected].

Notre service clientèle vous enverra une étiquette de retour ainsi que les instructions par e-mail dans les plus brefs délais.

Dès réception de votre retour, nous le traiterons et lancerons le remboursement le plus rapidement possible. Cela peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables, selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Les frais de retour seront déduits du montant remboursable.